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El proceso de compra en empresas B2B: todo lo que necesitas saber

Los mercados de empresas B2B son diferentes en comparación con los mercados de consumo B2C. Primero, el proceso y las unidades de toma de decisiones B2B son más complejos. Mientras que la decisión de compra del consumidor la toman una o dos personas, las decisiones B2B son tomadas por varios empleados, cada uno especializado en […]

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Razones por las que deberías contestar el teléfono cuando los clientes llaman

En el mundo actual, hay muchas formas sencillas de conectarse con otras personas: a través de mensajes de texto, correo electrónico o por videollamada, con solo tocar  en un botón. Incluso con todas estas formas sencillas de comunicarse, los viejos hábitos son difíciles de eliminar cuando el cliente quiere hacer contacto con una empresa. Muchos

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Up-sell o Cross-sell con anuncios sociales y de búsqueda

Puede ser fácil para los especialistas en marketing olvidarse de los clientes anteriores mientras ponen todo su esfuerzo en generar un nuevo interés y obtener más clientes potenciales para ingresar al embudo de ventas. Pero a veces, las mejores oportunidades pueden ocurrir con los clientes ya existentes. Ejecutar campañas publicitarias eficientes para reconvertir a los

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Tendencias de crecimiento B2B que necesitas conocer

El crecimiento de una empresa no es solo una señal del éxito en los negocios, también es la clave para su supervivencia a largo plazo. También, el crecimiento es necesario para mantener la competitividad y para que la compañía sea relevante en el mercado. De lo contrario, si una organización no está creciendo, podrías estar

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5 formas efectivas de utilizar LinkedIn para la prospección de ventas

La Prospección de Ventas es un proceso diseñado para identificar, calificar, priorizar las ventas y oportunidades, ya sea que se representan en un potencial nuevo cliente u oportunidades para generar negocios adicionales con clientes existentes. La prospección es un proceso muy importante para los negocios, debido a que es el medio principal de generar ingresos

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Marketing digital, principales herramientas para iniciar

La mayoría de los consumidores actuales consultan el internet antes de realizar una comprar, lo que representa un problema considerando que muchas Pymes no cuentan con página web y desconocen qué es el e-commerce. No obstante, muchas empresas medianas o chicas no superan sus primeros años porque no se adaptan a las nuevas tendencias del

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Ventajas de implementar un CRM

En el marketing actual el consumidor debe ser el núcleo central de toda la estrategia comercial. Y es ahí donde entra un CRM, Customer Relationship Management por sus siglas en inglés o Gestión de las relaciones con clientes. CMR es un software que centraliza y resalta la información de los clientes para mejorar la relación

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¿Cuál es la importancia del Buyer Persona para tu empresa?

Puede que conozcas su definición, sin embargo hay que tomar en cuenta ciertos aspectos muy importantes para que el Marketing Digital cumpla los objetivos que tu empresa necesita. El Buyer Persona es la descripción del cliente ideal de una empresa, el tomador de decisiones al que se quiere llegar con el mensaje. En pocas palabras,

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Identifica al Marketing Manager que tu empresa necesita

Es común que las empresas medianas o chicas que empiezan a crecer, requieran de un especialista en Marketing que analice y aporte sus conocimientos a la compañía, sin embargo por la falta de experiencia en identificar al perfil que conecte con la empresa o por un presupuesto limitado, se decanten por una persona que se

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