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¿Cómo las marcas construyen una comunidad fuerte?

Como seres humanos, nos gusta sentirnos como un miembro de la comunidad. Nos esforzamos por conectar con otros que comparten intereses, creencias y pasiones comunes, tanto en persona como en línea. Nos comprometemos con el contenido que se alinea con nuestros intereses y creencias, e ignoramos el resto. Compartimos o seguimos lo que creemos que […]

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Comienza el año con una comunidad digital más fuerte

Establecer objetivos cuantificables, tácticas y plazos para alcanzarlos es fundamental para conseguir tus metas durante todo el año, y la gestión de comunidades digitales debe incluirse dentro de la planificación de acciones de marketing de tu empresa, si realmente quieres conseguir beneficios concretos y considerables. Acá te dejo 3 consejos que debes considerar dentro de

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Compromete a tus clientes utilizando grupos de Facebook

Existes muchas razones por las que la creación y gestión efectiva de grupos de Facebook permite crear relaciones verdaderas y duraderas con tus clientes, y por lo tanto, conseguir un alto compromiso. Puedes consultar las entradas anteriores: ¿Por qué usar Grupos de Facebook para fidelizar a tus clientes? ¿Por qué usar Grupos de Facebook para

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Lanzando tu propio grupo de Facebook con fans leales

Los grupos de Facebook son poderosos. Te recordamos algunos de sus principales beneficios: Son un lugar perfecto para iniciar conversaciones reales sobre cosas que son importantes para ti. Como los miembros de tu audiencia, probablemente ya están en Facebook (la adicción a Facebook es algo real, gente), es mucho más probable que se involucren contigo

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5 razones por las que la gestión de comunidades es el futuro de la estrategia digital

La gestión comunitaria se ha convertido en una parte esencial de una exitosa estrategia de marketing a largo plazo en las Redes Sociales. De hecho, se ha convertido en algo más que una estrategia de medios sociales: la gestión comunitaria lleva a la retención de clientes, y los estudios han demostrado que las ganancias aumentan

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Cómo los grupos de Facebook facilitan el Networking

Muchos profesionales han creado Grupos de Facebook para interactuar con otros profesionales, expertos o principiantes, de su área, en torno a un tema de interés o que comparten ciertas características comunes entre sí. Por ejemplo, existen grupos de mujeres que son madres y emprendedoras, grupos locales (de un país o ciudad en específico) en torno al

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Cómo moderar comentarios fuera de tema en tu comunidad

La eliminación de los comentarios fuera de lugar es una parte importante para mantener las conversaciones sobre la pista, pero, al mismo tiempo, tenemos que mantener la flexibilidad. Dejar las reglas claras Lo primero es definir y presentar claramente a la comunidad las reglas sobre el tipo de comentarios que están permitidos, así como las

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