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Cómo crear una estrategia de contenido para tu comunidad

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Una estrategia de contenido bien planificada puede marcar la diferencia entre una comunidad próspera de miembros comprometidos versus una sin participación y destinada al fracaso. Las comunidades aportan una gran cantidad de beneficios a nuestras empresas: Ventas y marketing, servicio al cliente, desarrollo de productos e inteligencia colaborativa a través de la cual se benefician los clientes […]

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¿Cómo las marcas construyen una comunidad fuerte?

Como seres humanos, nos gusta sentirnos como un miembro de la comunidad. Nos esforzamos por conectar con otros que comparten intereses, creencias y pasiones comunes, tanto en persona como en línea. Nos comprometemos con el contenido que se alinea con nuestros intereses y creencias, e ignoramos el resto. Compartimos o seguimos lo que creemos que