Los objetivos y metas de marketing sustentan todas las estrategias digitales. Después de todo, ¿cómo se puede saber para qué se está trabajando sin métricas claras, procesables y alcanzables? Establecer objetivos de marketing siempre debe ser la prioridad, ya que serán la base de toda estrategia.
Al lograr las metas de marketing digital, también se está ayudando a alcanzar los objetivos comerciales generales, ya sea aumentando las ventas o mejorando el conocimiento de la marca. Establecer objetivos estratégicos es, por un lado, una excelente manera de motivarse a trabajar para lograr mejores resultados para el negocio.
Por otro lado, el establecimiento de objetivos y KPI es mucho más que simplemente decir «Quiero lograr eso y aquello», es cómo puede desarrollar un plan o estrategia que ayudará a respaldar la visión y a alcanzar las metas.
¿Qué tipo de objetivos de marketing digital se pueden establecer?
Hay una gran cantidad de objetivos que puede tomar en cuenta el próximo año, algunos de los más populares:
- Generar más clientes potenciales: generar clientes potenciales es una de las principales prioridades para las empresas y los especialistas en marketing.
- Mejorar su tasa de conversión: otro objetivo popular de marketing digital es convertir más lectores, espectadores, seguidores… en clientes.
- Incrementar las ventas: que es, después de todo, el objetivo final de muchas empresas.
- Aumentar el tráfico: por ejemplo, tráfico orgánico, tráfico de redes sociales, etc.
Cuando se establecen los objetivos de marketing, no solo se trata de decir «Quiero más ventas», hay que ser mucho más específico: ¿cuánto desea que aumenten las ventas? ¿Qué canales ayudarán? ¿Cuál es la fecha límite?, en relación a todos los objetivos, es importante determinar detalladamente todos los parámetros para alcanzar dichas metas, teniendo presente las métricas y los KPI.
Tácticas de marketing
Siempre que se elabore una nueva estrategia de marketing o incluso cuando se utilice una táctica de marketing digital, los objetivos estratégicos generales deben estar presentes.
De hecho, las estrategias deben ser esencialmente planes de acción para los objetivos: las tácticas y estrategias que se necesitan aprovechar para, en última instancia, lograr cada objetivo.
Cuando se cree una estrategia de marketing digital, es importante iniciar con los objetivos.
Y una vez que se tengan las metas claras y específicas, piensa en las tácticas que se pueden utilizar para lograr las metas.
Por ejemplo, supongamos que desea aumentar su tráfico orgánico en un determinado periodo de tiempo.
En ese caso, se implementarían tácticas como:
- Investigar palabras clave y crea contenido para las palabras clave más utilizadas en el sector.
- Actualiza y optimiza el contenido para ayudar a mejorar la interacción.
- Inicia una campaña de construcción de enlaces para generar más vínculos de retroceso.
Como es posible visualizar, establecer objetivos de marketing es imprescindible para el éxito de un negocio. Sin metas, básicamente se está nadando sin un rumbo definido y esperando que algo de resultados, pero en un panorama tan competitivo, es poco probable que usar este método funcione.
Por otro lado, cuando se tienen los objetivos claros, permite visualizar los resultados, teniendo una dirección clara que se debe seguir y un plan de acción, o estrategia, que lo respalde plenamente.
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