Plan de Excelencia Comercial – Frismo System
Objetivos Generales
Generar una cultura empresarial de ventas orientada a resultados donde todos los miembros de la organización se identifiquen con la responsabilidad que implica la venta.
Objetivos Específicos
- Lograr dirigir un área comercial y aplicar mejores prácticas para con su equipo
- Lograr negociar en ambientes amigables y hostiles
- Desarrollar habilidades críticas para el ejercicio de la responsabilidad de cuentas clave y/o de la gerencia comercial, foco en el cliente y cierre de negocios.
- Inculcar y desarrollar una cultura orientada a la solución de problemas del cliente y creación de valor conjunto
- Generar una cultura de innovación y crecimiento de las carteras actuales.
esquema PLan de ventas infalibles
Primera Parte: Planificación
- Diagnóstico: Sacamos una radiografía del momento actual de la empresa con lo cual decidimos en conjunto qué plan necesitamos.
- Planificación estratégica: Respondemos las preguntas para el área de ventas:
i. ¿Cuáles son los objetivos estratégicos?
ii. ¿Cuáles son las acciones que nos llevarán a conseguirlas?
iii. Calendarización de objetivos anuales, mensuales, semanales, horarios.
iv. Definición de KPIs que midan la calidad de la gestión
v. Definición de una metodología de prospección especializada
Segunda Parte: Excelencia Comercial
Negociación
- Investigación
- Preparación
- Capturar y Crear Valor
- Manejo de Inconvenientes
- Desenlace
Atención al Cliente
- Es una actitud, no un departamento
- Agregar Valor
- Medidas a Tomar
Planificación y Optimización de Redes de Contacto
- La Mentalidad
- Las facultades necesarias
- Mentoreo y Mentorear
Presentaciones Efectivas
- Estructura
- Ayudas
- Lenguaje Corporal y Hablado
Manejo y Crecimiento de la Cartera
Key Account Managing
- Leyes inmutables de tu empresa
- Conociendo tu cartera
- Podando tu cartera
- Innovando en tu cartera
- Lenguaje corporal y hablado persuasivo
- Algunas técnicas de Programación Neuro Lingüística en Ventas
- Técnicas de persuasión generales
Técnicas de Persuasión
- Lenguaje corporal y hablado persuasivo
- Algunas técnicas de Programación Neuro Lingüística en Ventas
- Técnicas de persuasión generales