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Existes muchas razones por las que la creación y gestión efectiva de grupos de Facebook permite crear relaciones verdaderas y duraderas con tus clientes, y por lo tanto, conseguir un alto compromiso. Puedes consultar las entradas anteriores: ¿Por qué usar Grupos de Facebook para fidelizar a tus clientes? ¿Por qué usar Grupos de Facebook para […]
Compromete a tus clientes utilizando grupos de Facebook Leer más »
Existen cientos de grupos de Facebook de todo tipo, desde grupos de marketing, hasta de belleza. Algunos tienen unos cuantos miembros y otros tienen miles de miembros activos, publicando, comentando y reaccionando. Imagínate tener uno de estos exitosos grupos con miembros activos, interesados específicamente en el tema que abordan tus soluciones de negocio. Suena como un buen
Cómo hacer crecer tu grupo de Facebook Leer más »
Nuevamente, partimos aclarando los grupos de Facebook no son lo mismo que las páginas. Las páginas de Facebook son esencialmente perfiles públicos para su empresa, donde envía mensajes a su audiencia (la mayoría de los cuales no verán, de todos modos). Un Grupo de Facebook, por otro lado, es un lugar donde sus clientes se
¿Por qué usar Grupos de Facebook para construir una verdadera comunidad? Leer más »
Muchos profesionales han creado Grupos de Facebook para interactuar con otros profesionales, expertos o principiantes, de su área, en torno a un tema de interés o que comparten ciertas características comunes entre sí. Por ejemplo, existen grupos de mujeres que son madres y emprendedoras, grupos locales (de un país o ciudad en específico) en torno al
Cómo los grupos de Facebook facilitan el Networking Leer más »
Si has decidido crear un grupo de Facebook para tu negocio, ¡Te felicito! Es una decisión que te traerá múltiples beneficios. Por si todavía no te animas, derribaremos 3 mitos sobre el uso de grupos de Facebook, para demostrar que nada te impide aprovechar al máximo esta herramienta para establecer una relación cercana con tu público.
3 mitos sobre crear un grupo de Facebook Leer más »
La eliminación de los comentarios fuera de lugar es una parte importante para mantener las conversaciones sobre la pista, pero, al mismo tiempo, tenemos que mantener la flexibilidad. Dejar las reglas claras Lo primero es definir y presentar claramente a la comunidad las reglas sobre el tipo de comentarios que están permitidos, así como las
Cómo moderar comentarios fuera de tema en tu comunidad Leer más »
¿Sabes cómo aprovechar al máximo tu tiempo para gestionar tu comunidad? Como administrador de la comunidad, es tu responsabilidad asegurarte de mantener la comunidad en las mejores condiciones para entregársela a sus miembros. Éstos son algunos consejos para ayudarte a gestionar de forma eficaz tu comunidad: Programar tu tiempo para revisar todo el contenido de
Consejos para el Community Manager Leer más »
La gestión de comunidades implica realizar un trabajo diario para mantener la actividad y el compromiso, por lo tanto, requiere una organización efectiva del tiempo y los recursos disponibles. Acá te presento 7 tácticas o recursos para una exitosa gestión de redes sociales. Usa Canva para crear contenido visual atractivo. Genera conversación usando encuestas o haciendo
7 trucos útiles para una exitosa gestión de comunidades en redes sociales Leer más »
