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community management

Crear un grupo de Facebook ¿Es adecuado para tu negocio?

Los grupos de Facebook pueden ser un gran lugar para que la gente se reúna alrededor de un tema o una causa combinada. Los grupos pueden ser construidos alrededor de: un tema o asunto de tu industria. un líder de opinión o “mente maestra”. una causa comunitaria. un grupo de miembros pagados para un programa […]

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Cómo crear una estrategia de contenido para tu comunidad

Una estrategia de contenido bien planificada puede marcar la diferencia entre una comunidad próspera de miembros comprometidos versus una sin participación y destinada al fracaso. Las comunidades aportan una gran cantidad de beneficios a nuestras empresas: Ventas y marketing, servicio al cliente, desarrollo de productos e inteligencia colaborativa a través de la cual se benefician los clientes

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6 razones para auditar a tu agencia digital

La mayoría de las medianas y grandes empresas, acuden a agencias especializadas en Marketing Digital para el desarrollo de campañas de Google Adwords, Social Ads y la administración de redes sociales. Sin embargo ¿Saben las empresas si realmente su agencia digital está sacando el máximo provecho al potencial de la marca en medios digitales? Mediante

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¿Cómo las marcas construyen una comunidad fuerte?

Como seres humanos, nos gusta sentirnos como un miembro de la comunidad. Nos esforzamos por conectar con otros que comparten intereses, creencias y pasiones comunes, tanto en persona como en línea. Nos comprometemos con el contenido que se alinea con nuestros intereses y creencias, e ignoramos el resto. Compartimos o seguimos lo que creemos que

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Inteligencia colaborativa ¿Cómo sacarle provecho para hacer crecer tu empresa?

La economía colaborativa se ha manifestado de diversas formas en los últimos años, muchas de ellas han ayudado a emprendedores a formar negocios exitosos, como es el caso de Uber o Airbnb. También vemos la economía colaborativa al servicio de empresarios e inversionistas en distintos formatos de crowdfunding. Junto con esto, la formación de comunidades digitales permite

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Así se comporta una verdadera comunidad exitosa

¿Cómo saber si mi grupo de Facebook está funcionando? Acá te contamos en qué se caracteriza una comunidad de éxito y los factores a los que debes estar atento para saber si estás realizando una correcta administración. Tu comunidad funciona si: Se publica contenido de valor todos los días: Si ves que diariamente hay actividad

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Cómo construir una comunidad exitosa

  Cris Urzua, coach en ventas y estrategias comerciales, fundador de SellingThroughService™ y de Mindset and Skills Academy, es también el fundador de una de las comunidades de ventas y emprendimiento digital más exitosas: El Penthouse.   Cris decidió iniciar esta comunidad (utilizando un grupo de Facebook) al descubrir que publicando a través de la

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Infografía: 6 formas de hacer crecer tu grupo de Facebook

Si ya has leído las entradas anteriores, conoces la importancia de crear una verdadera comunidad para tu empresa, y el poder de los grupos de Facebook para proveer un ambiente de interacción perfecto para albergar a tu tribu digital. Luego de crear el grupo, el siguiente paso lógico es hacer que tu audiencia se una a

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