¡Qué difícil es delegar! sobre todo cuando estamos comenzando un negocio o cuando llevamos mucho tiempo esforzándonos, crecemos y comienzan a generarse otras necesidades. Pensamos que nadie lo hará mejor que nosotros o sentimos que enseñar nos quitará más tiempo que hacerlo directamente y nos rehusamos a soltarlo cuando, la verdad, es que estamos perdiendo el valor de nuestro tiempo y la posibilidad de formar algo grande.
También hay jefes que deciden echarse sobre sus espaldas todo el peso del equipo y otros que prefieren ceder todas sus responsabilidades y llevarse los méritos ajenos. Delegar es una de las funciones más complejas en la gestión de un equipo y la que diferencia a un jefe de un verdadero líder. Aprender a delegar se basa en la humildad de reconocer que no es posible hacerlo todo solo. Significa confiar en tus colaboradores y darles las herramientas necesarias para hacer aflorar y brillar las máximas capacidades de todos los miembros y dirigirlas hacia la construcción de un objetivo común.
“Pastelero a sus pasteles” dicen por ahí los sabios antiguos y en este caso tienen toda la razón. Una de las labores de un buen líder es gestionar el equipo de trabajo de forma eficaz, facilitando la comunicación y la coordinación y la buena noticia es que la tecnología nos acompaña y ayuda. A medida que el equipo crece vamos a necesitar herramientas que nos faciliten la coordinación y el orden para sacar el mayor provecho al trabajo diario. Acá van algunas aplicaciones que sirven mucho:
1.-Podio: personalmente la uso con mi equipo. Es simple, ordenada, permite conjugar con google docs, tiene chat, asignas tareas con prioridades y deadlines, genera informes y es muy dinámica.
2.- ActiveCollab: es fácil de usar. Se crean hitos y tareas, asignándolas a las personas del equipo. Se puede compartir información, ver el estado en que se encuentra cada actividad, controlar recursos y gastos y realizar consultas entre los participantes.
3.- Assembla: esta aplicación incorpora un sistema de tickets que se asignan a cada integrante del equipo. Cada uno contiene información detallada del grado de dificultad de la tarea y de las horas de trabajo acordadas. También permite sacar informes para tomar decisiones acerca de plazos, recursos y posibles redistribuciones de tareas si fuese necesario.
4.- Basecamp: una aplicación bien simple que permite compartir archivos, asignar tareas, establecer calendarios de actuación, generar informes y compartir todo tipo de archivos. Permite responder a cualquiera de las discusiones en curso desde el correo electrónico sin necesidad de acceder al sistema.
5.- Producteev: esta es básicamente una lista online de tareas en un espacio virtual. Cada tarea se puede compartir, delegar, priorizar o modificar, avisándonos de su progreso a través de notificaciones en el correo electrónico. También da la posibilidad de adjuntar archivos y de generar informes.
6.-Redbooth: esta plataforma de colaboración integra en un solo lugar listas de tareas, intercambio de archivos, chats y videoconferencias. También genera informes, tiene un espacio para tomar y distribuir notas y es compatible con Google Drive Dropbox.
7.- TeamLab: esta herramienta gratuita está pensada para la pequeña y mediana empresa. Es una especie de red social dentro de la compañía donde podemos crear entradas de blog que pueden ver todos los miembros del equipo. Además de las características comunes al resto de aplicaciones, permite la creación de debates y encuestas en los foros y tiene un chat propio.
Estas son algunas sugerencias de aplicaciones que hoy son usadas miles de empresas alrededor del mundo. La decisión pasa por las necesidades de nuestro aspecto o qué objetivos queramos lograr. Estas herramientas nos ayudarán a organizarnos y a ser más eficaces.
¿Has podido delegar? Cuáles son las mayores dificultades que te ha generado este proceso? ¿Qué beneficios has logrado cuando has delegado?
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