El email de bienvenida es esencial para comenzar con buen pie la relación con nuestros nuevos suscriptores y posibles clientes. Cuando es correctamente utilizado, el Email Marketing es excelente para ganar la confianza de los contactos y aportarles valor desde el principio.
Es así como el email de bienvenida se ha convertido en una práctica esencial para conseguir dichos objetivos.
Pero, ¿qué es el email de bienvenida?: Su nombre lo dice por sí mismo, es el primer email que un usuario recibirá de parte de la empresa una vez se haya registrado en nuestra lista de suscriptores.
Esto permitirá crear una gran primera impresión y, sobre todo, de mantener (o incluso aumentar) la atención de nuestros nuevos suscriptores. Este saludo inicial tiene, además, otros dos importantes objetivos que debes tener en cuenta: Permite que el nuevo contacto verifique que su suscripción se ha realizado correctamente e inicia la conversación con el mismo.
¿Cuáles detalles debería incluir este email?
✓ Envía el email de bienvenida al momento que el usuario se suscriba.
✓ La bienvenida debe ser dada con entusiasmo
✓ Presenta tu empresa de forma resumida y clara
✓ Deja claro que debe esperar el usuario de ti (para no hacer falsas ilusiones)
✓ Otorga contenido educacional, esto permitirá dar una buena primera impresión
En resumen, un email de bienvenida debe entregar algo semejante a este texto:
“Hey, gracias por tu interés y atención en nosotros. Somos …, y este es el valor que sacarás por haberte suscrito a nuestras comunicaciones. De hecho, aprovechamos para entregarte esto porque no queremos defraudarte. Y por supuesto, sea por aquí o por allá, estaremos siempre a tu disposición.”
Haz de tu email de bienvenida uno único y diferente.
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