Chatbots ¿La nueva atención al cliente?

Un chatbot es un robot basado en la inteligencia artificial, el cual es capaz de simular y mantener una conversación con las personas. Las mejoras en la Inteligencia Artificial y la Programación del Lenguaje Natural han hecho posible usar el lenguaje conversacional como línea de comando, haciendo que los bots entiendan lo que queremos y […]

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